Automatenfachmann (m/w/d)

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Automatenfachmann (m/w/d)
3 Jahre
Duale Ausbildung
Technik, Technologiefelder
Automatenfachleute der Fachrichtung Automatendienstleistung betreuen und warten Automaten, bestücken sie mit Waren oder Geld, beheben Störungen, beraten Kund*innen und kontrollieren Abrechnungen – von der regelmäßigen Wartung über den Serviceeinsatz bis zur Kundenbetreuung, damit Automaten zuverlässig funktionieren und ein reibungsloser Betrieb sichergestellt ist.

Was sind deine Aufgaben?

  • Installieren betriebsfertiger Automaten (z. B. Verpflegungs-, Ticket-, Bank- oder Unterhaltungsautomaten) an einem geeigneten Aufstellort
  • Verbinden der Geräte mit vorhandenen Anschlüssen
  • Inbetriebnahme der Automaten
  • Vornehmen der Grundeinstellungen
  • Anwenden von Informations- und Kommunikationstechnik für Automaten
  • Ermitteln und Auswerten digitaler und analoger Prüf- und Messdaten
  • Einweisen der Kunden in die Funktion der Automaten sowie in die Bedienung
  • Durchführen von Sicht- und Funktionskontrollen an Automaten
  • Beheben und Dokumentieren von Störungen
  • Durchführen von Reinigungs- und Wartungsarbeiten einschließlich Austausch von Verschleißteilen
  • Organisieren von Reparaturen
  • Prüfen und Ergänzen des Bestands an Waren und Wechselgeld im Rahmen der Automatenbewirtschaftung
  • Vornehmen von Kassierungen
  • Erstellen von Abrechnungen
  • Aufstellen von Personaleinsatzplänen

Wo wird ausgebildet?

Automatenfachmänner*frauen arbeiten in Unternehmen der Automatenwirtschaft (z. B. Aufstellunternehmen und Fachgroßhändler für Waren-, Getränke-, Verpflegungs- oder Unterhaltungsautomaten) sowie bei Automatenbetreibern (z. B. Verkehrsunternehmen, Parkhausbetriebe oder Geldinstitute).

Was musst du mitbringen?

    Wie erfolgt die Ausbildung?

    • Duale Ausbildung
    Die Ausbildung zur/zum Automatenfachmann/-frau der Fachrichtung Automatendienstleistung erfolgt dual, also im Wechsel zwischen Ausbildungsbetrieb und Berufsschule. Im Betrieb lernen angehende Fachkräfte, wie Automaten für Waren, Spiele oder Dienstleistungen aufgestellt, befüllt, gewartet und technisch überprüft werden. Dazu gehören auch das Erkennen und Beheben von Störungen, die Abrechnung der Automaten sowie der serviceorientierte Umgang mit Kund*innen und Auftraggebern. In der Berufsschule werden die theoretischen Grundlagen vermittelt, unter anderem in Elektrotechnik, Mechanik, Steuerungs- und Zahlungssystemen, Warenkunde, Kundenkommunikation sowie rechtlichen Vorgaben und Arbeitssicherheit. Durch die Verbindung von Praxis und Theorie entwickeln sie Schritt für Schritt die Kompetenz, Automaten zuverlässig zu betreiben und einen reibungslosen Service sicherzustellen.

    Firmen und Einrichtungen mit diesem Ausbildungsberuf

    Hier findest Du Ausbildungsplätze für diesen Beruf. Wenn Du nach Einträgen in Deiner Nähe suchen möchtest, setze Deinen "Ort".