Automobilkaufmann (m/w/d)

3 Jahre

Duale Ausbildung

Dienstleistung

Wirtschaft, Verwaltung

Automobilkaufleute beraten Kund*innen beim Kauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, erstellen Angebote und Verträge, organisieren Zulassungen, planen Marketingmaßnahmen und übernehmen kaufmännische Aufgaben im Autohaus – von der Kundenberatung bis zur Fahrzeugübergabe, damit Verkauf, Service und Verwaltung reibungslos zusammenarbeiten.

Was sind deine Aufgaben?

Disposition (Lager verwalten, Bestellung von Fahrzeugen und Fahrzeugteilen, Entgegennahme von Aufträgen, Errechnung der Liefertermine, Kalkulation von Kosten und Bedarfsermittlung)
Kundengespräche vorbereiten und abwickeln (An- und Verkauf, Finanzierung, Leasing, Versicherung, Garantie)
Kfz-Zubehör kaufen und verkaufen
Zulassungen und Abmeldungen vornehmen
Planung und Überwachung von Werkstattaufträgen
Schadensmeldungen an Hersteller weiterleiten, Ersatzfahrzeuge zur Verfügung stellen
Erledigen kaufmännischer Aufgaben (z. B. Rechnungen und Aufträge bearbeiten, Angebote einholen, Bestellungen aufgeben, Umsätze, Verkaufszahlen und Kosten überwachen, Löhne, Prämien und Provisionen abrechnen, Monats- und Jahresabschlüsse durchführen)
Marktforschung und -analyse betreiben, Verkaufsförderung, Marketingaktionen planen und durchführen

Wo wird ausgebildet?

Automobilkaufleute arbeiten in Autohäusern oder Import-Unternehmen, bei Autovermietungen oder Automobilherstellern.

Was musst du mitbringen?

Wie erfolgt die Ausbildung?

Duale Ausbildung

Die Ausbildung zur/zum Automobilkaufmann/-frau erfolgt dual, also im Wechsel zwischen Ausbildungsbetrieb und Berufsschule. Im Betrieb lernen angehende Automobilkaufleute, wie Fahrzeuge verkauft und vermarktet werden, Kund*innen beraten, Kaufverträge abgewickelt und Serviceleistungen organisiert werden. Auch Aufgaben im Rechnungswesen, in der Lager- und Fahrzeugverwaltung sowie im Marketing gehören zum Berufsalltag. In der Berufsschule wird das theoretische Grundlagenwissen vermittelt, darunter Betriebswirtschaft, Fahrzeug- und Warenkunde, Vertrags- und Versicherungswesen, Kundenkommunikation sowie Arbeits- und Verbraucherschutz. Durch die Verbindung von kaufmännischem Know-how und Praxis im Autohaus entwickeln sie Schritt für Schritt die Fähigkeiten, um Kund*innen kompetent zu betreuen und betriebliche Abläufe erfolgreich zu steuern.

Bildnachweise: © dusanpetkovic1 – AdobeStock.com